一个屏幕让20多条医疗废物收集和运输线路的运行情况一览无余、让70多名环卫工人的工作分配和心率状态一目了然、还可以根据每天隔离酒店的数量，制定最高效的医疗废物收集运输路线、能够掌握和控制收运车辆的运行速度、可以掌握驱动程序 的工作状态…城市环境卫生是建设文明城市的重要任务，也是提高城市管理水平和居民生活质量的直观体现、直接的标志。

       随着科技的发展，越来越多的信息手段在广州环卫工作中得到应用。广州环投集团结合党史进行学习教育“我为群众办实事”实践活动创造了“智能环境管理平台”提升了基层信息化和高效治理能力的现代化水平，提升了为群众服务的质量，营造了安全运行的服务状态。

“白云南线医疗废弃物收运车辆行驶缓慢示警，启动视频对话连线核查。”、“永宁街有一位环卫工人好像15分钟没有移动，去查看一下是不是有什么事需要支援”……在广州环投集团，有一块智慧屏幕，广州环投环境集团有限公司副总经理蔡伟军与团队在屏幕前，关注着环卫工人和垃圾收运车辆的情况。在指挥中心的屏幕上，一辆垃圾收运车辆正在向位于珠吉路的下一个垃圾收运点移动，屏幕实时记录着车辆的位移。

       这就是“long8智能环境管理平台”这个平台的应用效果是通过5G实现的、物联网、云计算、大数据、AI人工智能等技术手段对环卫资源（人、车、设施、事件）进行实时监控，实现垃圾清理、运输到终端设施进行全生命周期管理，整合和挖掘环卫公共资源潜力，全面提升环卫服务水平和市民 在广州的满意度。

       环卫工人佩戴智能芯片手环，垃圾收运车配备5个视频、电路传感器和GPS定位系统，卫生系统中的人员、车辆、设施、办件、工序路线经过资源“全景一张图”进行了可视化显示，工作人员注意屏幕信号和区域内的各种道路、街道的情况显示在电脑屏幕上，工人的工作状态和车辆的运行轨迹都可以清晰的查看、运输情况等。一旦出现紧急情况，平台工作人员可以及时对人员和车辆进行远程指挥，以便“早发现，快解决”，大大提高了环卫作业的质量和效率。

       清洁效果能保证吗、环卫车辆、设施如何监管、车辆安全运行等问题一直困扰着环卫部门。有些垃圾收运车开得很快，驾驶不是很规范，而且都是重型车辆我总是躲着他们，不敢靠近他们。市民王女士说。

       在广州这个大城市，“人多、面广、事杂、量巨”传统的人工现场指挥操作已经无法实现高效及时的管理。传统的管理模式只能转移人员、仅靠人工现场检查，无法及时移走车辆是必然的、监管不到位等问题。在广州复杂的交通状况下，加上部分司机驾驶习惯不良，成千上万辆垃圾收运车的安全也是城市治理的一大难题。

       今年2月起，广州环投环境集团研究党史、了解理念，着眼于开拓环境管理为群众办实事的新局面，率先在增城区永宁街环卫工程中，、隔离酒店医疗废物应急收运项目、越秀区机械化作业中心前期开展了智慧环卫试点工作，目前有70多名环卫工人、20多辆医疗废物收集和运输车辆在孤立的旅馆里、越秀区部分收运车辆信息化大数据管理成效显著，实现了安全管理，提升了环卫效果。一改之前粗放式管理，随便签到、偷懒怠工、接私活、操作不规范等。

       该系统清晰显示医疗废物收集和运输车辆的痕迹他们于13:09到达戴斯酒店，停留约10分钟，于13:46到达山水酒店…据了解，该平台可以分析司机 的驾驶行为，检测盲点和周围道路，并在不同级别向智能环卫平台和司机发出警报、违规驾驶、打电话、对于吸烟行为，调度管理人员可以及时干预，除了远程语音提醒，还会在条件允许的情况下，责令驾驶员停车修剪，最大限度减少环卫车辆的行驶安全隐患。

       智能化已经成为行业管理的新趋势，智能环卫可以实现环卫作业的自动化管理、可视化指挥、对讲调度、大数据自动统计评估等。通过智能化环卫管理，环卫作业定额将更加符合科学标准，城市环卫基础设施布局更加合理，城市垃圾资源化处理对接更加精细化。

       广州环卫系统整体管理的海量环卫数据，为环卫进一步智能化提供了宝贵的大数据资源，是实施智能化管理的独特基础和条件。随着平台的进一步完善，估计会有上万名环卫工人、数以万计的垃圾收集和运输车辆和卫生设施将连接到该系统届时，广州 将通过大数据分析，智能调配和管理海量环卫资源，实现环卫降本增效，促进环卫作业安全，为广州创造更干净更清洁更安全更有序的宜居环境。